ポケモンスリープで2024年2月8日から不具合報告が相次いでいます。
原因不明のエラーで
「ねむる」ができない
睡眠計測に失敗する
など、寝顔リサーチできなかったという口コミもみられます。
ポケモンスリープ原因不明のエラー発生｜「ねむる」できない・睡眠計測に失敗
ポケモンスリープ（Pokemon Sleep）はプレイヤー自身の睡眠時間や深度を計測しながら、ポケモンたちの寝顔を集めて 「ポケモン寝顔図鑑」を埋めていくiOS/Android用のゲームアプリ。
ポケモンスリープで睡眠記録しようとすると原因不明のエラーが出て開始できないなどの不具合報告が相次いでいます。
ポケモンスリープで不具合が続く場合には、メニューの基本設定から画質とFPSを下げると改善することがあります。
■画質設定の変更方法
以下の手順をお試しください。
- ホーム画面で「メニュー」を選択。
- 「サブメニュー」を選択。
- 「基本設定」を選択。
- 「その他」を選択。
- 「画質設定」を簡易版に変更し、「FPS」を30に設定。
ただ2024年2月8日から不具合報告が相次いでいる原因不明のエラーについては、キャッシュクリアが有効という声が多く見られます。
ポケモンスリープ原因不明のエラー対処法｜「ねむる」できない・睡眠計測に失敗
ポケモンスリープで原因不明のエラーが発生したり、落ちる場合、「キャッシュクリア」することで改善するケースが多いようです。
他にも、設定を変更したり「キャッシュクリア」の他にも下記のようなことを試してみると、不具合が解消されるかもしれません。
・起動中のアプリを停止する
・ポケモンスリープのアプリを再起動する
・スマホの再起動をする
・スマホ本体の空き容量を増やす
・キャッシュを削除する（Androidのみ）
・ポケモンスリープのアプリの再インストール
・ポケモンスリープをアップデートをする
・OSアップデートをする
・WiFi・キャリア通信（4Gなど）の通信方法を入れたり切ったりする
・スマホが熱くなっている場合は冷えるまで待つ
なお、Pokemon Sleep をプレイしている際、端末がクラッシュしたり遅延が発生するなどの問題が頻繁に起こる場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。
・プレイしている最中は、Pokemon Sleep 以外のアプリを閉じる
・端末が利用可能な最も最新のオペレーティングシステム (Android、iOS など) を使用する
