楽天トラベルで全国旅行支援の事前予約割引申請をしたものの利用条件確認中のまま動かない!
利用条件確認中と表示されたまま何時間も経過している場合、どうすれば良いんでしょうか?
楽天トラベル利用条件確認中のまま動かない!全国旅行支援の事前予約割引申請
全国旅行支援、予約殺到で宿泊施設向けシステムに障害発生
政府の旅行需要喚起策「全国旅行支援」がスタートした11日午前から、宿泊施設向けの予約・料金管理システム「TL―リンカーン」に予約が集中し、システム障害が起きていることがわかった。予約を受け取った後、自動で客室の残数を調整するシステムが停止しており、一部施設では定員を上回る予約ができてしまう「オーバーブッキング」が生じる可能性があるという。
【多くの客でにぎわう羽田空港第3ターミナルの飲食店】
システムを管理するシーナッツによると、障害は11日午前9時ごろから発生した。システムを利用する宿泊施設や旅行会社のサイトに、通常の処理能力を超える予約が殺到したという。
https://news.yahoo.co.jp/articles/d8025f35b903b5be149f5f2e36d4616f707ef6fb
楽天トラベルで全国旅行支援の事前予約割引申請をしたものの利用条件確認中のまま動かないという口コミが増えているようです。
楽天トラベルはどうやら、宿泊日が近い順番で予約済みの利用者にメールを順次送信・お知らせして知るようなので、予約日が先になればなるほど「利用条件確認中」が続くことが予想されます。
ネットでは「10月中旬予約分は15分くらいで割引適用になりましたが11月下旬のは利用条件確認中のまま」といった声もみられます。
楽天トラベルで全国旅行支援の事前予約割引申請がきちんと進んでいるかどうかは、個別に問い合わせをしてみるしかなさそうです。
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https://a.r10.to/hPWCeT