セゾンポータルのアプリで
「ただいまサービスをご利用頂けません 通信が不安定、またはセキュリティが保護されていない為接続出来ません」
となってログインできないといった報告が増えています。
セゾンポータル ログインできない不具合|ただいまサービスをご利用頂けません
セゾンポータルのアプリで3月4日ころから、
「ただいまサービスをご利用頂けません 通信が不安定、またはセキュリティが保護されていない為接続出来ません」
となってログインできないといった報告が増えています。
セゾンポータルからの公式発表は確認できていないものの、不特定多数から同様の口コミが見られるため、何らかの障害が発生しているとみられます。
セゾンポータル ログインできない対処法|ただいまサービスをご利用頂けません
セゾンポータルにログインできない原因について、アプリもしくはセゾンポータルのサーバーにバグ・障害が発生しているとみられます。
時間をおいて試してみるのが一番だと思われますが、ユーザー側でも下記のようなことを試してみると、不具合が解消されるかもしれません。
・起動中のアプリを停止する
・アプリを再起動する
・スマホの再起動をする
・アプリの再インストール
・アプリをアップデートをする
・OSアップデートをする
・WiFi・キャリア通信(4Gなど)の通信方法を入れたり切ったりする
ネットワーク接続に問題がある場合、WiFiやモバイルデータ通信を一度切断し、再度接続することで、通信の安定性が改善され、アプリの動作がスムーズになることがあります。
スマートフォンが過熱している場合、性能低下や動作不良の原因になることがあります。スマートフォンを使用せず、冷えるまで放置するか、冷却ファンなどの冷却策を取ることで、スマホの動作を安定させることができます。