しまむらオンラインの店舗受け取りで注文した商品はキャンセルできるんでしょうか?
しまむらオンラインの店舗受け取りの場合期日までに店舗に受け取りに行かなかったら自然とキャンセルになる?
クレカ払いだった場合、返金はされるんでしょうか?
しまむらオンライン|店舗受け取りのキャンセルできる?
しまむらオンラインの店舗受け取りで注文した商品はキャンセル可能です。ただ店舗によって対応が異なる可能性があるので、指定した店舗に電話で確認するのが確実でしょう。
一般的には、一度購入して返品する必要はなく、店舗到着したらキャンセルの旨を伝えるだけで構いません。
服の場合は、試着をしてみて、サイズが合わないとか思ってるのと違うならキャンセル出来るようです。
また、しまむらのオンラインで数点注文して店舗受け取りにしている場合、1つだけを購入せずキャンセルとかも可能です。
受け取りの時に「やっぱこれはキャンセルでお願いします」と伝えれば大丈夫でしょう。
しまむらオンライン|店舗受け取りのキャンセルでクレカ払いの返金は?
しまむらオンラインの店舗受け取りでキャンセルした場合。
既にクレカ払いで決済をしていると、店舗に商品が届いているならレジにいって携帯画面を見せたら店員さんが商品を持ってきてくれます。
クレジットカード支払いのキャンセルは、しまむらが確保したクレジットカードの枠を開放することにより行います。
つまり、クレジットカード利用の取り消し処理となり、しまむらで「クレジットカードを使ってない」状態に戻されます。
ただし、クレジットカードの締日などの都合上、取消処理ができにあ場合もあります。
この場合、しまむらオンラインストアでは、「取消ができない場合は、銀行振込でご返金いたします」と記載があるようです。
不安であれば問い合わせてみてください。
しまむらオンライン|店舗受け取りは期日を過ぎると自動キャンセル
しまむらオンラインで店舗受け取りで購入しても期日を過ぎると自動キャンセルとなります。
一週間以内に受け取りしないと自動的にキャンセル扱いされて店頭に商品を並べられます。
遅延損害金や延滞料などを請求されることはないようですが、それを繰り返すとブラックリストに載るのでオンラインストアを利用出来なくなる可能性もあるので注意をしましょう。
クレカは「後日まとめて銀行口座から引き落とされる」という仕組みから
お金自体はしまむらにまだ払われていないので、クレジットカード会社にキャンセル情報がいけば支払う前に履歴から消えるだけです
お金が払われてしまったら、クレカで登録している銀行口座にお金が振り込まれるはずです。