ソフトバンクエアーのLTEランプが赤色に点灯!
ソフトバンクエアーのLTEランプが赤色に点灯したままwifiに繋がらない場合、どうすれば良いんでしょうか?
ソフトバンクエアーのLTEランプが赤色で点灯・wifi繋がらない
ソフトバンクエアーのLTEランプが赤点灯は「圏外」です。正常は緑点灯、です。
LTEランプが赤色に点灯したままwifiに繋がらない場合
電波が弱い
料金の滞納
機器の故障
といった原因が考えられます。
窓際などに移動しても直らない場合は、1度電源を切り入れなおしてください。
またリセット、再起動したり、SIMカードの抜き差しも試してみましょう。
料金の未払いもなくきちんと料金を払っている場合は、基地局のトラブル、AIRターミナルの故障も考えられます。
ソフトバンクAIRはチャットサポートがあるので問い合わせてください。
接続方法・不具合・故障 SoftBank Air | インターネット・固定電話 | ソフトバンク
接続方法・不具合・故障についてご案内いたします。
まとめ:ソフトバンクエアーのLTEランプが赤色で点灯・wifi繋がらない
ソフトバンクエアーのLTEランプが赤点滅になりwifiにつながらなくった場合。料金の未払い、または故障が考えられます。
ソフトバンクAirって料金未払いで止まるとWi-Fiでの通信ができなくなります。
また停止されるとAir本体のランプ(SIMかステータスのどちらか)がどれか1つ赤くなります。
また接続している端末のWi-Fiマークはエラーになります。
料金を払っているときは、ソフトバンクAIRのサポートに依頼し修理交換を依頼しましょう。
ソフトバンクAirサポート、0800-1111-820、10時-19時。
単純に電波が一時的に弱いだけかもしれないので、高さを変えたり再起動させたり、SiMカードを出し入れしたり、レベルボタンを押して改善しないか試してみましょう。