The First Descendant(TFD/ザファーストディセンダント)にログインできない!
The First Descendant(TFD)ロード画面でフリーズして起動できない場合、どうすれば良いんでしょうか?
the first descendant(TFD)ログインできない・起動できない不具合7月4日
The First Descendant(TFD/ザファーストディセンダント)で7月3日(水)にTFDサーバーメンテナンスが行われ、7月4日(木)午前0時30分頃から、全てのプラットフォームでサーバーエラー(エラーコードLE:13)が発生しています。
エラーが発生している間は、サーバーが復旧されるまで待つしかありません。
なお、フリーズが発生した場合は、再起動が推奨されています。
the first descendant(TFD)ログインできない・起動できない原因
サーバー障害(鯖落ち)以外でThe First Descendant(TFD/ザファーストディセンダント)にログインできない場合の原因としては、次のようなものがあります。
■アカウント関連
アカウント情報の間違い: ユーザー名、パスワード、または地域を誤って入力している可能性があります。
アカウントの停止または凍結: 利用規約違反などにより、アカウントが停止または凍結されている可能性があります。
二段階認証のトラブル: 二段階認証が有効な場合、認証コードの入力に誤りがある可能性があります。
■ゲーム / サーバー関連
ゲームのアップデート: ゲームが最新バージョンでない場合、ログインできない可能性があります。
バグ: ゲームにバグがあり、ログインできない可能性があります。
■ネットワーク関連
インターネット接続の問題: インターネット接続が不安定または切断されているため、ログインできない可能性があります。
ファイアウォールの設定: ファイアウォールがゲームへのアクセスをブロックしている可能性があります。
■デバイス関連
OS / アプリのバージョンの古さ: デバイスのOSまたはゲームアプリが最新バージョンでない場合、ログインできない可能性があります。
デバイスのストレージ不足: デバイスのストレージ容量が不足しているため、ログインできない可能性があります。
the first descendant(TFD)ログインできない・起動できない対処法
■ゲームファイルの整合性確認
Steamライブラリからゲームを選択し、右クリックして「プロパティ」を選択します。「ローカルファイル」タブをクリックし、「ゲームファイルの整合性確認」を実行します。
■セキュリティソフトの無効化
セキュリティソフトがゲームファイルの一部をウイルスと誤検出したり、ゲームに関連する通信を不正な通信として遮断したりしている可能性があります。ゲームを起動するときにセキュリティソフトを無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
■GPUドライバの更新
GPUドライバが古いと、ゲームの動作が不安定になることがあります。GPUメーカーの公式サイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールしてください。
■MODのアンインストール
一部のMODが原因でゲームが起動できない場合があります。問題が発生している場合は、MODをすべてアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。
■ゲームの最新バージョンへのアップデート
ゲームに不具合があり、動作が安定しないケースがあります。Steamの初期設定では、ゲームは自動でアップデートされますが、自動アップデートをオフにしているとゲームのアップデートが行われず不具合が修正されません。自動アップデートをオフにした覚えがある場合は、以下の手順でゲームの自動アップデートを有効にしてください。
Steamを起動して「ゲーム」→「ゲームライブラリ」を選択します。
左ペインでゲームを選択して右クリック→「プロパティ」をクリックします。
「アップデート」タブをクリックします。
自動アップデートのセレクトボックスで「常にこのゲームを最新にする」が選択されていることを確認します。
設定を変更した場合は「閉じる」をクリックします。
■ゲームの再インストール
原因不明の動作不良は、ゲームを再インストールすると解決することがあります。Steamライブラリからゲームを選択し、右クリックして「アンインストール」を選択します。その後、Steamストアからゲームを再インストールしてください。
■ラフィック設定のクオリティの下げ
PCのスペックがゲームの動作に必要な条件に少しだけ足りていない状況の場合は、ゲームクライアントの設定でグラフィックのクオリティを下げれば動作が改善する可能性があります。ゲームを起動して設定画面からグラフィック設定を調整してください。
■PCスペックの向上
ゲームを快適にプレイするには、PCがゲームの推奨スペック(主にCPU・GPU・RAM)を満たしている必要があります。すべての対処方法を試してもゲームの動作が改善しない場合は、単純にPCのスペック不足が考えられます。ゲームの推奨スペックを確認して、PCのスペックが足りているか確認してください。スペックを満たしていない場合は、CPUの交換やGPU(グラフィックボード)の交換、RAMの増設などを行って必要なスペックを確保しましょう。あまりに古いPCは、CPUの交換、GPUやRAMの増設が規格の問題でできないケースもあります。その際は、スペックの高いPCの購入を検討してください。
まとめ:the first descendant(TFD)ログインできない・起動できない不具合7月4日
TFDサーバーがメンテナンス中でログインできない場合にはサーバー復旧を待つしかありません。
復旧時間はTFD公式サイトや公式Twitterで最新情報をチェックするようにしましょう。
その他の対処法は次のとおり
■再起動
フリーズ・落ちが発生した場合は、再起動を試してみてください。再起動することで、問題が解決する可能性があります。
■ゲームファイルの整合性確認
ゲームファイルが破損している可能性もあります。その場合は、Steamでゲームファイルの整合性確認を行ってください。
■グラフィック設定の変更
グラフィック設定が高いと、フリーズ・落ちが発生しやすくなります。グラフィック設定を下げてみてください。
■PCのスペック確認
TFDの動作に必要なPCスペックを満たしていない場合は、フリーズ・落ちが発生しやすくなります。PCのスペックを確認し、必要であればアップグレードしてください。
■ドライバの更新
グラフィックカードドライバやその他のドライバが古いと、フリーズ・落ちが発生しやすくなります。ドライバを最新バージョンに更新してください。
■セキュリティソフトの設定
セキュリティソフトがTFDを妨害している可能性もあります。セキュリティソフトの設定を確認し、必要であればTFDを例外に追加してください。
■OSの更新
OSが古いと、TFDが正常に動作しない可能性があります。OSを最新バージョンに更新してください。
■ゲームの再インストール
上記の方法で問題が解決しない場合は、ゲームを再インストールしてみてください。
■サポートへの問い合わせ
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、TFDサポートに問い合わせてください。
the first descendant(TFD)ログインできない・起動できない不具合の注意点
- ゲームファイルが破損している可能性もあります。その場合は、Steamでゲームファイルの整合性確認を行ってください。
- グラフィック設定が高いと、フリーズ・落ちが発生しやすくなります。グラフィック設定を下げてみてください。
- PCのスペックが低いと、TFDが正常に動作しない可能性があります。PCのスペックを確認し、必要であればアップグレードしてください。
- ドライバが古いと、TFDが正常に動作しない可能性があります。ドライバを最新バージョンに更新してください。
- セキュリティソフトがTFDを妨害している可能性もあります。セキュリティソフトの設定を確認し、必要であればTFDを例外に追加してください。
- OSが古いと、TFDが正常に動作しない可能性があります。OSを最新バージョンに更新してください。
- ゲームが破損している可能性もあります。その場合は、ゲームを再インストールしてみてください。