tverを開こうとすると、
「アプリのバージョンアップが必要です」と言ったメッセージが表示され、ストアでアップデートをダウンロードするように促されることがあります。
ただダウンロードをタップしてもtverのアップデート・バージョンアップが進まない場合、どうすれば良いんでしょうか。
tverアプリがダウンロード・アップデートできない!バージョンアップするには?
tverアプリで「アプリのバージョンアップが必要です」と言ったメッセージが表示され、ストアでアップデートをダウンロードできないのは、スマホが古いことが原因です。
■iOS
OS : iOS 13、iPadOS 14 以降
ブラウザ:Safari 最新版
■Android
OS : Android 7 以降
ブラウザ:Google Chrome 最新版
■スマホのOSバージョン確認方法
○iphone
「設定」→「一般」→「情報」から「システムバージョン」(または「ソフトウェアバージョン」)
○Android
メニューアイコンから[設定]を選択します。
[端末情報]を選択し、「Androidのバージョン」の欄を確認します。
iphoneの場合、iOS 13以上に対応している必要があるので、iPhone6s以上に機種変更して下さい。
iPhone6はiOS12までしか利用できずiOS13以降にはアップデートできません。
もしiPhone6s以上の機種でtverがダウンロードできない場合、iOSが古いバージョンとなっていないか確かめてみましょう。
引き続きtverを使いたければiOS13以降が利用できるiPhone6s以上に機種変更するしかありません。
最近、国内のiOSのバージョン別の利用状況が発表になりました。
iOS13以下は2%以下だそうです。おそらくそれもあって
tver側でiOS12以前のサポートを打ち切ったのでしょう。
iphone・android共に2017年以降に発売されたモデルであれば、おおむね新しいtverアプリの必要要件を満たしているようです。