鳴潮PC版インストールできない！止まる！接続タイムアウト

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2024.05.23

鳴潮PC版で現在、

インストールできない
ダウンロードが途中で止まる（接続タイムアウト）
起動しない

といった不具合報告が増えています。

鳴潮PC版｜インストールできない！止まる！接続タイムアウト
鳴潮PC版の不具合対処法｜インストールできない！止まる！接続タイムアウト
鳴潮の不具合報告｜インストールできない！止まる！接続タイムアウト

鳴潮PC版｜インストールできない！止まる！接続タイムアウト

鳴潮(Wuthering Waves)は、KURO GAMEが開発する、終末世界を舞台としたオープンワールドアクションRPG

2024年5月23日にリリースされましたが、PC版で

インストールできない
ダウンロードが途中で止まる（接続タイムアウト）
起動しない

といった不具合報告が増えています。

原因として考えられるのはやはり、鳴潮がリリースされた直後ということで、アクセス集中による鯖落ち・一時的なサーバー障害が発生しているとみられます。

鳴潮PC版の不具合対処法｜インストールできない！止まる！接続タイムアウト

鳴潮PC版で5月23日現在発生している不具合

インストールできない
ダウンロードが途中で止まる（接続タイムアウト）
起動しない

については、基本的に時間を置いて試してみるしかなさそうです。

ただ、ユーザー側でも下記のことを試してみると、鳴潮が正常にプレイできるようになるかもしれません。

アップデートを確認する

Epic Games Launcherにアップデートがある可能性があります。Launcherの右上のプロフィールアイコンをクリックし、「設定」を選択します。「一般」タブで、「再起動して更新」ボタンが表示されたら、選択してLauncherをアップデートします。

システム要件を確認する

お使いのパソコンがEpic Games Launcherの実行に必要なシステム要件を満たしているかどうか確認してください。Epic Games Launcherのシステム要件は、以下のURLを確認してください。

https://www.epicgames.com/help/en-US/c-Category_EpicGamesStore/c-EpicGamesStore_LauncherSupport/system-requirements-for-the-epic-games-launcher-a000084650

全画面表示の最適化を無効にする

フレームレート（FPS）が低い場合、全画面表示の最適化を無効にしてみてください。

Epic Games Launcherを完全に終了します。
インストールされているディレクトリに移動し、Launcherの.exeファイルを右クリックして、「プロパティ」を選択します。
「互換性のタブ」を開きます。
「全画面表示の最適化を無効にする」のボックスにチェックマークを入れます。
（オプション）「管理者としてこのプログラムを実行する」のボックスにチェックマークを入れることもできます。
「適用」と「OK」をクリックします。

Epic Games Launcherを再起動します。

Epic Games Launcherを再インストールする

注意：以下の手順に従うと、インストールされているゲームがすべて削除されます。

Epic Games Launcherを終了します。
Windowsキー + Rを押して「%localappdata%」と入力し、Enterキーを押します。
Epic Games Launcherフォルダを開きます。
Savedフォルダを開きます。
webcacheフォルダをクリックし、削除します。
(任意) webcache_4147またはwebcache_4430というフォルダがある場合は、同様に削除します。(両方ある場合は両方とも削除してください。)
パソコンを再起動し、Epic Games Launcherを再起動します。