クロネコヤマトの追跡でずっと伝票番号未登録のまま！
発送されていない可能性があるんでしょうか？未登録のまま届くことはある？
クロネコヤマト｜伝票番号未登録の意味
クロネコヤマトの荷物を送る際、伝票番号が未登録という表示が出ている場合、それは荷物の番号がまだヤマト運輸のシステムに登録されていないことを意味します。
このような場合、コンビニやSDで荷物を預けたとしても、集配のセンターでその番号がまだ登録されていないか、あるいは荷物を引き受けていない可能性が考えられます。
発送通知が来た日の翌日の午後7時までは、荷物情報が反映されるまでお待ちいただくことが一般的です。ヤマト運輸の配達員が集荷を行わないと、伝票番号未登録という表示が出ることもあります。もし午後7時を過ぎても荷物情報が登録されていない場合には、出品者を通じてメルカリ事務局にお問い合わせいただくことが勧められます。
クロネコヤマト｜伝票番号未登録の原因
荷物はコンビニから夕方以降に発送された可能性が高いです。ヤマト運輸は一般的に夕方に荷物を回収し、その後ドライバーが営業所に戻ってから情報入力を行います。このため、伝票番号が反映されるのは夜遅く、場合によっては21時以降になることもあります。
発送通知から何時間経っているかによって、番号が登録されるタイミングが異なります。一般的には、午前中に集荷された場合は昼過ぎに登録されることが多いですが、24時間以上経っても未登録の場合にはメルカリ事務局に問い合わせることができます。
コンビニから発送している場合、ヤマトの集荷がまだ行われていない可能性があります。各コンビニの集荷時間帯や頻度には違いがありますので、午前中に一度集荷されることが多いですが、お昼過ぎまで待ってみることがおすすめです。
ヤマト運輸が荷物を引き受けていない
この可能性は、非常に低いです。ヤマト運輸は、荷物を引き受けるために、荷物の重さや大きさ、送り先などをチェックします。また、荷物に破損や汚損がないかを確認します。これらの確認を行った上で、荷物を引き受けます。
そのため、ヤマト運輸が荷物を引き受けていないということは、荷物に何らかの問題があり、引き受けることができなかったと考えられます。しかし、その場合でも、荷物はヤマト運輸の倉庫に保管されることになります。
荷物が配達されたが、追跡システムに登録されていない
この可能性は、より高くなります。ヤマト運輸の配達員は、大量の荷物を配達するため、荷物の情報を追跡システムに登録する作業が遅れることがあります。
そのため、荷物が配達された後、しばらくの間、伝票番号未登録のままとなることがあります。しかし、通常は、遅くとも翌日には追跡システムに登録されます。
クロネコヤマト｜伝票番号未登録のまま！いつ届く？問い合わせは？
クロネコヤマトの追跡で伝票番号未登録のまま届く可能性は、非常に低いです。
なぜなら、伝票番号は、荷物がヤマト運輸に引き受けられたことを示すものであり、引き受けなければ伝票番号は登録されません。また、荷物が配達されれば、伝票番号は追跡システムに登録されます。
ただし、完全にゼロではありません。
もし、伝票番号未登録のまま1日以上経過する場合は、ヤマト運輸に問い合わせてみましょう。
まとめ：クロネコヤマト｜伝票番号未登録のまま！いつ届く？
クロネコヤマトの追跡で伝票番号未登録のままの場合、以下の方法で対処することができます。
発送から1日以上経過しているか確認する
荷物が集荷されているか確認する
出品者に問い合わせる
ヤマト運輸に問い合わせる
発送から1日以上経過しているか確認する
伝票番号未登録のままであっても、発送から1日以内であれば、まだ伝票番号が登録されていない可能性もあります。
発送通知が届いてから1日以上経過している場合は、次の方法を確認しましょう。
荷物が集荷されているか確認する
伝票番号が登録されるためには、荷物がヤマト運輸に集荷される必要があります。
コンビニや宅配便ロッカーから発送した場合は、その店舗にヤマト運輸の営業所が来るまで、伝票番号が登録されないことがあります。
営業所から発送した場合は、発送通知から1日以内に伝票番号が登録されるはずです。
出品者に問い合わせる
出品者に問い合わせて、荷物が実際に発送されているかどうかを確認しましょう。
出品者から荷物が発送されていないと回答された場合は、発送手続きをやり直してもらいましょう。
ヤマト運輸に問い合わせる
上記の方法を試しても伝票番号が登録されない場合は、ヤマト運輸に問い合わせてみましょう。
ヤマト運輸の問い合わせ窓口は、以下のとおりです。
電話：0120-008-000
ウェブサイト：https://www.yamato-hd.co.jp/
問い合わせの際には、発送伝票番号、発送日時、発送先などを準備しておきましょう。
