ヤマト運輸の荷物追跡サービスで
持戻(引継中)
持戻(その他t)
と表示されることがありますが、これはどういう意味でしょうか？
ヤマトの持戻(引継ぎ中)とは？荷物追跡サービスで再配達は？
ヤマト運輸の荷物追跡サービスで持戻(引継中)と表示されるのは、ドライバーが変わるときに引継ぎ入力するもので、営業所に持って帰り早番の人と遅番の人が持ち戻り荷物の引継ぎ中だとみられます。
他にも、
時間内に配達できなかった
時間帯指定が変更されて戻った
といった状況が考えられ、配達ドライバーが勤務シフトなどにより交代するので一旦荷物を持ち戻り、新たなドライバーに荷物を引き継ぐといったケースも考えられます。
他にも、
○配達先が不在だったので持ち帰ったが、その時の担当者の勤務が終わったので、他のドライバーへの申し送りを行っている
○本日配達しきれず明日のドライバーが配達するために違うドライバーに荷物を引き継ぐ
例えば交通機関が大幅に乱れるような強い勢力の台風が接近している場合、日にち指定が無いと優先順位から外れたり、水ぬれの危険回避のためにも持戻(引継ぎ中)となることが考えられます。
ちなみに、お届け予定日だとあくまで予定であって指定日ないので、当日配達できない場合は時間帯が優先されるようです。
指定日の場合は指定日シ－ル必要です。
ヤマトの持戻(その他)とは？荷物追跡サービスで再配達は？
ヤマト運輸の荷物追跡サービスで持戻（その他）と表示されるのは日時指定がない場合に荷物が多かったりして回り切れなかったといったケースが考えられます。
本日配達予定だったが、配達しきれず夜遅くなってしまったので持ち帰ったのだと思います。
ずっと家にいて待っていたにも関わらず持戻りとなっていた場合、ヤマトに限らず、住所の記載が足りないと配達困難と見なされて、配達が遅延することがあります。
アマゾンな度に登録している住所が間違っていた場合などはコールセンターに電話して正しい住所を連絡するようにしましょう。
持ち戻り(その他)となった場合、シフトの関係なのか、配達が多すぎて、他の配達員に応援を頼んだり別の配達員さんに引継ぎされていることも想定されます。
不在の荷物を別の配達員が「引継持出」をかけた場合、当日中に再配達依頼がなく配達しなかった場合に「持ち戻り（その他）」になります
通常は翌日午前中再配達に回されるようです。
