ゼンゼロ（ゼンレスゾーンゼロ）が落ちる！
スマホでゼンゼロが固まる・フリーズするのはスペック不足が原因でしょうか？
ゼンゼロ（ゼンレスゾーンゼロ）落ちる・固まる・フリーズする
結論から言うと、iPhone などスマホでゼンレスゾーンゼロが落ちる原因は、
- スペック不足
- ゲームプログラム不備
のいずれか、または両方が考えられます。
特に推奨スペックを満たしていない端末でプレイしていると、アプリが正常に動作せず、落ちてしまう可能性があります。
古い機種や低価格帯の機種は、ゲームに必要な性能が不足している可能性が高いです
スペック不足｜ゼンゼロ（ゼンレスゾーンゼロ）落ちる・固まる・フリーズする原因
ゼンレスゾーンゼロの推奨スペックは以下の通りです。
〇iOS:
機種：iPhone 11 Proまたはそれ以上の性能を持つモデル
システム：iOS 14.0以上
容量：26GB以上の空き容量
〇Android:
チップ：Snapdragon 8 Gen 1、Dimensity 8200、Kirin 9000、8GB RAMまたはそれ以上の性能を持つデバイス
システム：Android 11.0以降
容量：20GB以上の空き容量
例えば2016年9月に発売されたiPhone 7と必要なスペックと比較すると、
機種: iPhone 11 Pro未満
システム: iOS 15.6（2023年10月現在）
容量: 50GBほど開いているとのこと
機種とシステムは推奨スペックを満たしていない可能性があります。
特に、ゲームアプリはバージョンアップを重ねるにつれて、必要なスペックが上がっていく傾向があります。
現状のスペックで快適に動作するには厳しい可能性があることを考慮する必要があります。
スペック不足が原因である場合の対策
以下の対策を試してみてください。
不要なアプリやデータを削除して空き容量を増やす
低画質モードでプレイする
バックグラウンドアプリを終了する
端末を再起動する
上記の方法で改善が見られない場合は、
より高性能な端末を購入する
PC版やPS5版でプレイする
ことを検討する必要があります。
ゲームプログラム不備｜ゼンゼロ（ゼンレスゾーンゼロ）落ちる・固まる・フリーズする原因
ゲームプログラムに不備がある場合も、アプリが落ちる原因となります。
具体的には、以下の様な不備が考えられます。
メモリリーク: アプリがメモリを使いすぎて、他のアプリが強制終了される
バグ: 特定の操作や状況でアプリが落ちる
互換性問題: 使用している端末やOSとの互換性がない
不備が原因である場合の対策
以下の対策を試してみてください。
アプリを最新バージョンにアップデートする
端末を再起動する
運営に問い合わせる
まとめ：ゼンゼロ（ゼンレスゾーンゼロ）落ちる・固まる・フリーズする
スマホアプリ「ゼンゼロ（ゼンレスゾーンゼロ）」が落ちる原因は、主に以下の2つが考えられます。
■1. スペック不足
推奨スペックを満たしていない端末でプレイしようとすると、アプリが正常に動作できずに落ちてしまう可能性があります。
ゼンゼロの推奨スペックは以下の通りです。
〇PC
OS：Windows 10 64ビット版以降
CPU：第7世代インテルCore i5
メモリ：8GB
GPU：NVIDIA GeForce GTX 970
容量：110GB以上
〇スマホ
iOS：iPhone 11 Pro またはそれ以降の性能を持つモデル、A13 またはそれ以降の性能を持つCPUを搭載した iPad
Android：Snapdragon 888 またはそれ以降、Dimensity 8200 またはそれ以降、Kirin 9000 またはそれ以降
容量：20GB以上
上記スペックを下回る端末でプレイしていると、以下の症状が発生する可能性があります。
アプリが起動しない
アプリが途中で落ちる
ゲームプレイ中にカクつく
読み込みが遅い
■2. その他の原因
スペック不足以外にも、アプリが落ちる原因は考えられます。
アプリや端末のバージョンが古い
バックグラウンドでアプリが起動しすぎている
端末の空き容量が少ない
通信環境が悪い
アプリに問題がある
これらの原因が考えられる場合は、以下の対処法を試してみてください。
〇対処法
アプリや端末を最新バージョンにアップデートする
バックグラウンドで起動しているアプリを閉じる
端末の空き容量を増やす
Wi-Fi環境でプレイする
アプリを再インストールする
それでも問題が解決しない場合は、
端末のメーカーサポートに問い合わせる
アプリの開発元であるHoYoverseに問い合わせる
