ZOZOタウンの即日発送は何時まで?
「1日の受付上限数に達したため、ご利用いただけませんとでてしまいました。」となった場合、即日発送の受付上限数はいつまで待てばリセットされるんでしょうか?
0時で日付が変わってもリセットされない?
ZOZOタウン即日発送の受付上限数リセットはいつ?
ZOZOタウンの即日発送で「1日の受付上限数に達したため、ご利用いただけませんとでてしまいました。」となった場合、
以下の時間から受付を再開します。
◇ 関東・中部・関西エリア
→ 翌日 午前6時00分~
◇ 中国・四国エリア
→ 翌日 午前8時00分~
※ なお、北海道・東北・九州・沖縄地方は、即日配送のサービス提供外です。
配送センターの上限なので、配送センターが始まる時間になったらリセットされるようです。
ちなみに、即日配送使った時に、正しく指定できてるけど、システムの関係でヤマトのメールの記載だけ翌日になることがあるようです。
その場合は正しく届くようですが、ヤマトの追跡が配達中でしたら問題はないでしょう
もし届かなかった場合は、即日配送手数料の返金や、返品が可能かと思いますので、1日くらい待ってみて、後日ZOZOへ問い合わせてみましょう。
ZOZOタウン即日発送は何時まで?
ZOZOタウンの即日発送では、即日配送が可能な商品の場合、注文手続き内の「お届け日指定」の欄に表示されます
即日配送を利用できる時間帯は何時までかというと、住んでいる地域によって異なっています。
■関東エリア
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
※離島を除きます。
※6:00~19:59のご注文に限ります。
■関西エリア
大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県
※一部地域を除きます。
※6:00~17:59のご注文に限ります。
■中部エリア静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
※一部地域を除きます。
※6:00~17:59のご注文に限ります。
まとめ:ZOZOタウン即日発送は何時まで?受付上限数リセットはいつ?
ZOZOタウンの即日発送は注文日の翌日には配送してくれるサービスですが、即日配送ならびに日時指定は、各日の上限数に達し次第、受付を終了することがあります。
ちなみに、即日配送を利用出来ないケースとしては、下記に該当する項目がある場合だそうです。
・取寄せ商品を含むご注文の場合
・ショップ直送商品をご注文の場合
・予約商品をご注文の場合
・コンビニ決済での支払いを指定している場合
・サービス対象外の地域へのお届けを指定している場合
・店頭・ロッカー受取りを指定している場合
・商品代金の合計が30万円(税込)を超えるご注文の場合
・ログインをしておらず、注文商品によって発送拠点が異なる場合
■対象配送地域
・関東エリア
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県(離島を除く)
・関西エリア
大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県(一部地域を除く)
・中部エリア
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県(一部地域を除く)
※関西・中部エリアは、6:00~17:59のご注文に限ります。
・中国エリア
鳥取県、島根県、岡山県、広島県
・四国エリア
徳島県、香川県、愛媛県、高知県
■ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター
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